e-commerce podcast series Becom
Als Belgische e-business federatie helpt Becom de Belgische e-commerce groeien op een zo betrouwbaar, veilig en duurzaam mogelijke manier & stimuleren het innovatieve en internationale karakter ervan. Met deze e-commerce podcastreeks willen we jullie inspireren met strategische & praktische inzichten en best practices.
En tant que fédération belge du commerce électronique, Becom aide le commerce électronique belge à se développer de la manière la plus fiable, la plus sûre et la plus durable possible, tout en encourageant son caractère innovant et international. Avec cette série de podcasts sur l'e-commerce, nous voulons vous inspirer avec des idées stratégiques et pratiques et des meilleures pratiques.
e-commerce podcast series Becom
Latest Episodes
AI first, human when it matters: PostNL en Pit & Pit over klantgerichtheid
AI of EI? Elk bedrijft claimt klantgericht te zijn. Maar wat betekent dat nog, nu AI steeds meer processen overneemt? In deze aflevering gaan Arvin Willemse (CEO CEO PostNL België) en Joren Dondeyne (Business Development & Customer Care Man...
Téléphoner avec respect : un levier pour vos ventes
Téléphoner avec respect : levier ou obstacle ?Jean-François Letraublon (Octa+) sur ce que cela signifie vraiment – et pourquoi cela renforce vos campagnes d'appels au lieu de les affaiblir. La prospection téléphonique a-t-elle encore un ave...
Respectvol bellen: een hefboom voor je sales
In deze aflevering gaan we met Mathias Van Rietvelde, zaakvoerder van contact center Victus Sales dieper in op wat respectvol bellen écht betekent en hoe dat zijn impact heeft op de resultaten van een belcampagne. En ís er überhaupt nog een ...
Hoe Moi et Marie logistiek omboog van bottleneck naar booster
In deze aflevering duiken we diep in het groeiverhaal van Moi et Marie - een Belgische scale‑up die in recordtempo uit haar jasje groeide - en verkennen we hoe logistiek daarbij zowel een uitdaging als een gamechanger werd. Want piekdr...
From Trust To TikTok: Affiliate Marketing Gets Personal
[NL]De wereld van affiliate marketing verandert razendsnel. Wat vorig jaar nog prima werkte, is vandaag misschien al achterhaald. In deze aflevering duiken we in wat écht werkt in 2025 en wat je beter kunt loslaten.We bespreken de...